Verzending & Levertijd

► Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

• Bestellingen op werkdagen vóór 16:00 uur worden, indien op voorraad, nog dezelfde dag verzonden.
• Je ontvangt een verzendbevestiging met een track & trace-code.
• Weekendbestellingen gaan op maandag mee (tenzij we op een evenement staan).

► Verzendmethodes & Bezorging

• Levering via DHL of DPD.
• Meestal de volgende werkdag (09:00 – 22:00 uur, NL).
• Brievenbuspakketjes worden geleverd zonder dat je thuis hoeft te zijn.
• Exacte bezorgtijden kunnen we niet garanderen.

► Verzendkosten

Nederland:

• Brievenbuspost – € 4,50
• Pakketpost – € 7,95
• Gratis verzending vanaf € 75,-

België & Duitsland:

• Pakketpost – € 9,50
• Gratis verzending vanaf € 130,-

Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur? Dan ontvang je je bestelling meestal binnen 1 tot 3 werkdagen.

► Levering uit voorraad & via leverancier

• Steppen (Kickbike, Yedoo, Crussis) – geleverd via GLS binnen 1–2 werkdagen.
• Gravity Steppen – komen van buiten NL, langere levertijd mogelijk.
• Track & trace is beschikbaar zodra verzonden.

► Fout in het bezorgadres?

Heb je een verkeerd adres ingevuld? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als het pakket nog niet is verzonden, kunnen we het vaak nog aanpassen.

► Geen verzending van KVV / BARF / NRV-producten

• Let op: Diepvriesproducten worden niet verzonden i.v.m. hygiëne.
• Deze producten zijn uitsluitend af te halen in Nijverdal.
• Bestellen kan t/m het laatste weekend van de maand (vermeld op de productpagina’s).