Bestelproces

Wil je graag hulp bij het plaatsen van je bestelling? Of heb je vragen?
Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag!


Bij Run with Pride kun je eenvoudig winkelen en artikelen zoeken door gebruik te maken van onze categorieën of de zoekfunctie. Voeg het door jou gekozen artikel toe aan je winkelmandje door op 'toevoegen aan winkelmandje' te klikken. Rechtsboven kun je zien wat er in je winkelmandje zit en wat de verzendkosten zijn. 
 

Persoonlijke gegevens en factuuradres

Ben je een nieuwe klant bij onze webwinkel? Dan vragen we je eerst een aantal persoonlijke gegevens in te voeren. Deze gegevens hebben wij nodig om ervoor te zorgen dat je bestelling goed wordt verwerkt en afgehandeld. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met je persoonlijke gegevens om (zie hiervoor onze privacy policy). Heb je al eerder besteld bij Run with Pride en een account aangemaakt? Dan vragen we je in te loggen met je eerder opgegeven e-mailadres en wachtwoord. Heb je een account dan neem je ook automatisch deel aan ons spaarpunten programma en kun je, indien je punten hebt opgespaard, deze punten inleveren voor directe korting op jouw bestelling.
 

Bezorgadres

Het is mogelijk om je bestelling op een ander adres te laten bezorgen dan op je eigen adres (factuuradres), bijvoorbeeld als je een cadeau wil laten bezorgen. Vink dan ‘afleveradres, indien anders’ aan en vul de adresgegevens van de ontvanger in. Wij zorgen ervoor dat het pakket op het gewenste adres wordt bezorgd. Jij ontvangt de track & trace mail en weet wanneer het bezorgd gaat worden.
 

Betalen

Bij ons kun je betalen met iDEAL, Paypal, Visa, Overboeking, Sofort, Bankcontact


Bevestigingsmail

Na het plaatsen van je bestelling en het afronden van de betaling, krijg je van ons een orderbevestigingsmail.  Zodra wij je bestelling oppakken en klaarmaken voor verzending ontvang je een gewijzigd statusoverzicht. Zodra wij het pakket hebben ingeleverd bij PostNL ontvang je hiervan bericht en zodra het pakket is gescand ook de track en trace. Met deze code kun je de zending van jouw pakket volgen.
 

Bestelling samenvoegen?

Indien je een bestelling hebt geplaatst bij Run with Pride en I'MBasic, kunnen wij de bestelling samenvoergen, zodat je maar één keer verzendkosten betaald. Geef in het opmerkingen veld aan dat je ook een bestelling hebt geplaatst bij I'MBasic en kies dan voor de optie afhalen. Let wel, indien bij de ene winkel een brievenbus zending wordt berekend en bij de ander pakketpost, hanteren wij de pakket kosten.